クリクラのウォーターサーバーの口コミ評判を4つ観点から調査｜気になる他社比較も

クリクラは、満足度の高いサービスが人気のウォーターサーバーです。安全性にこだわっており、妊娠中の方や子供のいるご家庭で利用されています。

また、1週間のお試し期間があるため、気軽に始めやすいのも魅力です。

本記事では、クリクラのウォーターサーバーに関する口コミ評判を紹介します。クリクラの利用を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

口コミから分かるクリクラの押さえておきたい特徴・メリット

口コミから分かるクリクラの押さえておきたい特徴・メリットを紹介します。

クリクラの利用を検討している方は、申し込む前に特徴を把握しておきましょう。

ウォーターサーバーの水は天然水ではなくRO水

クリクラのウォーターサーバーでは天然水ではなく、RO水を提供しています。

RO水とは、RO（逆浸透膜）フィルタによって原水から菌や化学物質などの不純物を取り除いた純度の高い水のことです。さらに味とミネラルバランスも整えられています。

また、クリクラでは水道法によって定められた「水質基準に関する省令」に独自の基準を加えた56項目の水質検査を実施しているのも特徴です。

徹底的な検査を行い安全性にこだわっており、国際的な食品安全の認証規格「FSSC 22000」を取得しています。妊娠中の方から小さい子供まで誰でも飲めるため安心です。

参考：日本品質保証機構「FSSC 22000（食品安全）」

かかる料金はボトル代のみでお手頃料金

クリクラでは、ウォーターサーバーのレンタル料金がかかりません。クリクラボトルの料金は1本1,590円（税込）のため、お手頃な価格で始められます。

クリクラボトルには12Lの水が入っており、500mLあたりの料金は66.25円でペットボトルの水を買い続けるよりもお得でしょう。

他社のウォーターサーバーではボトルの宅配料がかかる場合がありますが、クリクラでは宅配料がかからないのもメリットです。

サーバーレンタル代・入会金・宅配料の3つが無料なので、ランニングコストが負担になる心配がありません。

デザインや機能に応じた3種類のサーバーラインナップ

クリクラではデザインや機能に応じて、3種類のサーバーラインナップを用意しています。

商品名	クリクラサーバー	クリクラFit	クリクラShuwa
初期費用	‐	2,200円/台 4,400円/台（再加熱機能付き）	‐
サーバーレンタル代	無料	無料	2,200円/月
容量	クリクラサーバーL 冷水：2.3L　温水：2.0L クリクラサーバーS 冷水：2.2L　温水：2.0L	冷水：2.3L　温水2.0L	冷水：2.0L　温水：1.5L　炭酸水：1.6L
消費電力	クリクラサーバーL 冷水：73W　温水：350W クリクラサーバーS 冷水：75W　温水：350W	冷水：95W　温水：350W	冷水：76W　温水：350W
温水温度	約80～90℃	約80～90℃ 約85～90℃（再加熱機能付き）	約80～90℃
メンテナンス	1年に1回	1年に1回	1年に1回

クリクラは再加熱できる機種や炭酸水を楽しめる機種など、サーバーの種類によって利用できる機能が異なります。

ただし、利用できる機能が多いサーバーは初期費用がかかるため注意が必要です。機能面だけでなく予算も考慮して、レンタルするサーバーを選びましょう。

クリクラの良い・悪い口コミを4つの観点から調査

クリクラの良い・悪い口コミを4つの観点から紹介します。

それぞれ詳しく解説しているので、クリクラの利用を検討している方は参考にしてください。

【水の美味しさ】についての良い口コミ・悪い口コミ

クリクラの水の美味しさについての良い口コミ・悪い口コミを紹介します。

クリクラ利用者の多くは、味と飲みやすさに満足している印象です。

クリクラの水はROフィルターでろ過しているため、雑味が混じっていません。さらにマグネシウムやカルシウムなどのミネラル成分もプラスされています。

日本人が飲み慣れた軟水であり、まろやかな口当たりが好評です。スッキリとした飲み心地で、水道水が美味しい地域の方からも「クリクラが断然美味しい」という声がありました。

また、硬水のため赤ちゃんのミルクに使用しても、乳児の体に負担をかける心配がありません。

美味しいと評判のクリクラですが、「味が苦手」という口コミも見つかりました。水にこだわりを持つ方にとっては「美味しくない」と感じるようです。

特に普段から硬水を飲んでいる方は、クリクラの軟水に違和感を持つ場合があります。硬水ならではのしっかりとした風味がないため、口当たりがか軽すぎると感じるのでしょう。

毎日飲む水だからこそ、ウォーターサーバーをレンタルする際は自分に合った水を選ぶべきです。

クリクラでは1週間のお試し期間があり、ウォーターサーバーとクリクラボトルを無料で提供しています。美味しく飲み続けるためにも、お試しから始めてみるのがおすすめです。

【サポート・サービス】についての良い口コミ・悪い口コミ

クリクラのサポート・サービスについての良い口コミ・悪い口コミを紹介します。

クリクラでは、全国の専門スタッフが自社配送でボトルを自宅まで届けてくれます。

マンションの高層階に住んでいる場合でも、玄関前まで届けてくれるのが魅力です。そのため、大変な思いをして自分で水を運ぶ必要がありません。

配送は担当制で決まったスタッフが訪問するので、トラブルが起きた場合に相談しやすいでしょう。

ボトルの追加依頼は電話やメール1本で簡単に行えます。専用のLINEアカウントを利用すれば、スキマ時間で手軽に注文できるのも魅力です。

また、配送日に不在な場合は玄関の外に空の容器を出しておくことで、新しいボトルと交換してもらえます。

ボトルの配送はすべて自社の専任スタッフが行っていますが、配送事業所によってサービスの質に差が生じているのは残念な点です。

「不在時に別の家にボトルが配送されていた」「担当者との連絡が取れない」などのトラブルが発生しています。このようなトラブルは、担当者が変わったあとに起きている印象です。

1度のトラブルは許容できても、同じことが何度も起これば信用できなくなってしまいます。商品自体に不満はなくても、担当者との相性やサービスの質に満足できない場合があるようです。

【メンテナンス】についての良い口コミ・悪い口コミ

クリクラのメンテナンスについての良い口コミ・悪い口コミを紹介します。

クリクラでは年1回のサーバーメンテナンスを実施しているため、常にクリーンな状態で水を飲めるのが魅力です。

ウォーターサーバーを利用する場合、日々のお手入れが必要になります。しかし、サーバー内部のお手入れは個人ではできません。

クリクラではサーバーを年に1回交換することで、メンテナンスを実施しています。サーバータンク内部の点検・清掃・消毒を行い、新品同様にメンテナンスされた状態で届けてくれるため安心です。

また、万が一サーバーが故障してしまった場合には、追加費用が発生することなく別のサーバーと交換してもらえます。

クリクラはメンテナンスを徹底していますが、メンテナンスを受けるには月額460円の「あんしんサポートパック」に加入しなければなりません。

年間では5,520円の出費になるため、「サーバーのレンタル代が無料でも負担になる」との意見がありました。

しかし、あんしんサポートパックに加入していれば、以下のサービスを受けられます。

ボトル代とサポート代を合わせても、他のウォーターサーバーよりお得に利用できます。メンテナンスの実施と故障時の無償対応があれば安心して利用できるので、有料でもあんしんサポートパックに加入するのがおすすめです。

【料金・価格】についての良い口コミ・悪い口コミ

クリクラの料金・価格についての良い口コミ・悪い口コミを紹介します。

クリクラは「他社のウォーターサーバーよりも安い」と感じている利用者がたくさんいました。

サーバーレンタル代がかからず、ランニングコストはボトル代とサポート代のみです。1ヶ月に2本のボトルを消費する場合は、3,640円しかかかりません。

サポート代込みで計算してみても、500mLあたりの料金は約75円です。ペットボトルの水を買い続けるよりもコストパフォマンスに優れています。

そのため、価格を重視してウォーターサーバーを選びたい方におすすめです。

「価格が安い」と評判のクリクラですが、現在の価格に納得していない方の口コミも見つかりました。特に長期間使っている方が価格に不満を感じているようです。

クリクラの料金は他のウォーターサーバーよりも安いとはいえ、数年前よりも価格が上昇しています。今よりも料金が安い時代を知っているからこそ、値上がりに不満を抱えているのでしょう。

しかし、他のウォーターサーバーと比較しても、クリクラが安いのは事実です。クリクラには契約の縛りがないので、料金が気になる方もまずは短期間だけ試してみましょう。

【写真付き】実際にクリクラサーバーを1年間使用したレビュー

All Anchor編集部では、実際にクリクラを利用して1年間になります。実際に利用してわかった感想を、写真付きでお伝えします。

ボトルのサイズは大きめ。重さは片手で持つにはかなり重いので両手で

クリクラのボトルと500mlのペットボトルのサイズ比較をしてみました。ボトル自体は潰せないため、保管には専用のラックがあった方が便利でしょう。

編集部では上記画像のようなラックを購入して使用しています。

また、クリクラのボトルあたりの水の量は12L（リットル）です。ボトル込みで12.3kgくらいはあるでしょうか。男性でも片手で持ち上げるのにはずっしりくる重量です。両手で持ち上げるのは必須です。

一般家庭であれば12Lもあれば、頻繁に交換することはないかと思いますが、やはり水換えのタイミングは「少し重いな」と感じてしまいます。

水が足りなくなったらすぐに補充してくれるのでありがたい

クリクラの水交換は、専門の地域の担当者が行ってくれます。お願いすればラックへの収納も行ってくれるのが嬉しいポイントです。

編集部がクリクラを選んだ理由がボトル交換制であること。ゴミをたくさん排出するのは環境にもよろしくないということで、リサイクルされるクリクラのシステムに共感し、利用しています。

水は当然美味しい。冷えている水の量が多いのも◎

クリクラの水は天然水ではなく、処理されたRO水です。天然水とRO水、どちらの水にも良さはあると思いますが、利用する前はなんとなくイメージで「天然水の方がおいしい」と思っていました。

しかし、クリクラの水はとてもおいしいです。編集部内でも好評、水の冷え具合も「キーン」と冷えているというより、程よく冷えているという具合も嬉しいポイントです。

水だけでなく、プロテインをつくったり、スポーツドリンクをつくったりしていますが、やはり水道水とは天と地の差といったところです。

お湯を出すには少しコツがいるが慣れれば問題ない

クリクラのお湯を出すときは少しコツがいるのが特徴です。チャイルドロックではありますが、最初は少し戸惑いました。ノブの部分をグイッと奥に押して、そこから引く必要があります。もちろん慣れれば何も問題はありません。

ウォーターサーバーとしてのメリットにはなりますが、お湯が常に出るのはなにかと便利です。カップラーメンも問題なくつくれる熱さなので重宝しています。

クリクラは他のウォーターサーバーと比較してどう？主要メーカーと比較

クリクラと他のウォーターサーバーを7つの項目で比較しました。

名称	クリクラ	アクアクララ	おいしい水の宅配便	アルピナウォーター	ウォーターワン
ボトル料金	1,590円	1,512円	1,270円	1,242円	1,998円
初回料金	0円	0円	0円	0円	0円
レンタル料	0円	1,100円	1,051円	770円	0円
容量	クリクラサーバーL 冷水：2.3L　温水：2.0L クリクラサーバーS　 冷水：2.2L　温水：2.0L	冷水：3.4L　温水：1.8L	冷水：800mL　温水1,000mL	冷水：800mL　温水1,000mL	冷水：2.1L　温水：2.1L
消費電力	クリクラサーバーL　 冷水：73W　温水：350W クリクラサーバーS 冷水：75W　温水：350W	冷水：105W　温水465W	冷水：80～85W　温水：300W	冷水：80～85W　温水：300W	冷水：75W　温水：350W
温水温度	約80～90℃	80～90℃	80～90℃	約85℃	約87℃
メンテナンス	1年に1回	2年に1回	1～1年半に1回	2年に1回	‐

クリクラと他のウォーターサーバーを比較したところ、容量や消費電力、温水温度に関してはほとんど違いがありません。

ボトル料金はおいしい水の宅配便が1,242円と低価格で提供しています。ただし、サーバーのレンタル料金が月に770円かかるので、ランニングコストを含めるとクリクラのほうが安いでしょう。

ウォーターワンはクリクラと同じようにレンタル料金がかかりませんが、ボトル料金が1,998円と最も高額です。また、メーカーによるメンテナンスがなく、定期的に自分で手入れしなければなりません。

ランニングコストやメンテナンスの有無を踏まえると、クリクラを利用するのが良いと言えるでしょう。

クリクラについてよくある質問

クリクラについてよくある質問を紹介します。

クリクラを利用し始める前に、疑問を解消しておきましょう。

Q.「クリクラの電気代は1ヶ月にどれくらいかかりますか？」

クリクラで1ヶ月に3本のボトルを使用した場合の電気代は1,000円程度です。ウォーターサーバーにかかる電気代としては一般的な額と言えます。

ただし、1ヶ月の電気代は使用するサーバーの種類やボトルの本数によって異なります。電気代が気になる方は、消費電力の少ない機種を選ぶのがおすすめです。

Q.「クリクラの解約は何ヶ月前から受け付けていますか？」

クリクラの通常プランを利用する場合は、契約期間が設定されていません。そのため、利用をやめたいと思ったタイミングで解約できます。

他のウォーターサーバーのように、解約金の負担がなく安心です。

クリクラサーバーの側面に貼られたシールにサポート窓口の電話番号が記載されているので、電話にて解約の旨を伝えましょう。

解約を急いでいる場合は、配送事業所に直接連絡するのがおすすめです。

Q.「クリクラの配送にノルマはありますか？」

クリクラでは月ごとの配送にノルマが設定されていません。注文の際には消費状況に応じて、ボトルの本数を調整できます。

ご家庭のペースで消費できるため、ボトルの在庫が増えてしまう心配がありません。

ただし、契約から3ヶ月で利用本数が6本未満の場合は、サーバーレンタル料として月額1,100円が発生するので注意しましょう。

まとめ：結論、クリクラがおすすめな人は？

クリクラは、安全性にこだわった水を提供してもらえるサービスです。サーバーレンタル代、宅配料、入会金が無料であり、ボトル料金だけで始められます。

1週間のお試し期間があるため、水の美味しさやサービスに納得したうえで続けられるのが魅力です。

また、ボトル1本の料金は1,590円とリーズナブルであり、注文数のノルマもありません。ご家庭のペースで消費できるので、短期間だけ使ってみたい方にもおすすめです。

ウォーターサーバーをお得に使い始めたいなら、クリクラを検討してみましょう。